~ 12 минут на чтение

Развитие креативного пространства: бизнес-модель и юнит-экономика

Елена Журавлева, маркетолог проектов Флакон
в регионах и спикер Flacon Academy

Из года в год наша команда наблюдает, как открываются десятки новых классных пространств и спустя какое-то время … закрываются. На одной из очных встреч на образовательном проекте мы как-то поспорили с инициаторами креативного пространства, что нельзя полагаться только на фандрайзинг и гранты, но ребята отчаяно защищали свою точку зрения. Спустя какое-то время, после ухода мецената из проекта, они перешли на коммерческую модель и мы рады, что проект крепко стоит на ногах 5-й год.

Давайте разберемся, как зарабатывать креативному пространству. Здесь и далее будет речь именно о пространстве, так как бизнес-модели для креативных хабов, кластеров, а также проектов из области культуры – музеев, театров – совсем другие.

источники доходов

Если вы планируете создать креативное пространство на невосторебованных квадратных метрах своей недвижимости или взять для этого объект в аренду, тщательно продумайте, как будет строиться выручка вашего проекта.

Арендные платежи

Да, у нас нет арендаторов, мы их называем резидентами, а все потому что в понятие "резидент" мы закладываем больший смысл. Наши резиденты участвуют в жизни объекта, проводят события, мы вместе стремимся к синергии в трафике локации, в маркетинге и развитии. Вместе с резидентами мы создаем коммьюнити для обмена опытом, коллабораций и поддержки.
Хорошо, если этот источник доходов составляет 30-40% от выручки.

Собственные события креативного пространства

Сюда мы относим проданные билеты с организованных нами событий – фестивалей, концертов, ярмарок, лекций, мастер-классов. Когда мы говорим именно о формате пространства (до 2000 кв.м.) этот показатель считается отличным, если составляет 20-30% от выручки. Собственные события для нас – это маркетинг места, так что, когда получается зарабатывать на событиях при этом привлекая трафик, отдел маркетинга окупает сам себя. К этому нужно стремиться.

Сервисы креативного пространства

Сервисы формируют дополнительную ценность - клининг для резидентов, незакрепленные места в коворкинге, аренда мастерской для детского праздника и так далее. Здесь важно понять, какие сервисы и сценарии могут потребоваться именно вашей аудитории.
Иногда серисы могут приносить вам до 30% выручки, но в наших пространствах пока получается 10-15%

Юниты и собственные продукты

Юнит-экономика отлично помогает вырастить доходы креативному пространству. Мы тестируем разные подходы и продукты, например сделали собственную кофейню в дизайн-резиденции в Сочи и вырастили доход с 20 кв. м. с 15 тыс. до 170 тыс., это ли не отличный эксперимент?
В дизайн-резиденции в Калининградской области мы открыли собственную гончарную мастерскую, добавив почти 30% к выручке!

Привлекая специалистов и новые компетенции можно отлично перевернуть выручку.
Юнит-экономика
Юнит-экономика (unit-экономика, unit economics) — метод экономического анализа, который помогает определить прибыльность одного юнита. Проще говоря, юнит-экономика показывает, сколько компания зарабатывает, заработает или потеряет в будущем с одного продукта или клиента. В свою очередь юнит — единица товара или услуги.

Мерч и сувениры креативного пространства

Мерч и сувениры отлично продаются, если в городе много туристов или пространство действительно стало брендом, с которым аудитории хочется себя соотносить. Мерч не должен быть футболкой с принтом, напечатанным в ближайшей типографии, цените и уважайте вкусы аудитории. Предлагая необычные сувениры можно здорово усилить выручку на 5-10%, а кроме того усилить ваш визуальный стиль бренда.

Вот пример разработанного нашей командой и парфюмерами "Аромата дизайна" – диффузора для дома в флаконах, которые когда-то производились на дизайн-заводе Флакон. История, аутентичность и замысел – все четко отражает нашу команду и историю.

Рекламные активации и коллаборации в креативном пространстве

Когда у вас наберется достаточное количества аудитории в социальных сетях и трафика площадки, можно выходить на крупные локальные бренды или прицелиться на федеральные, чтобы сделать коллаборации.
Иногда такие коллборации достигают месячной выручки объекта, а иногда могут просто принести новые возможности – например, крутые брендированные зоны там, где не хватало на ремонт или сильнейший PR.

Заполучить коллаборацию сложно, есть множество деталей, подробнее мы говорим о них на наших выездных кампусах Flacon Academy и корпоративных курсах.

Партнерские события

Если у вас есть зал и оборудование для событий, а коньюктура рынка живая и экономика на подъеме – число событий, как правило, огромно. Партнерские события составляют до 30% выручки на многих наших объектах с площадкой.
Семинары, нетворкинги, тренинги, квизы – востребованные форматы, предложите им ваш зал. Кстати, в некоторых пространствах мы идем дальше и делаем площадку для йоги и танцев.

Спонсоры, меценаты

Наши объекты не работают со спонсорами, только инвесторами, но есть много примеров частных музеев, культурных пространств, которые финансируются спонсорами – предпринимателями, крупными компаниями региона и т.д.
Такой формат хорош, когда пространство изначально создано с целью культурного просвещения и не может зарабатывать на своей деятельности столько, чтобы покрыть расходы на команду, аренду и др.

Гранты

Сложно назвать грант источником дохода, но тем не менее гранты отлично могут усилить креативное простарнство. Вы можете подать грант на проведение фестиваля – и это даст возможность сделать его масштабнее и пригласить именитых спикеров или артистов.

Получить грант на оборудование для гончарной мастерской – отлично, ведь самостоятельно приобрести его очень дорого, а в конечном итоге у вас будет мастерская с доходом.

Подписки

Подписки – интересный инструмент не только дополнительного дохода, но и удержания аудитории. Сюда можно отнести абонементы на коворкинг, абонементы на кофе, лекции, а может быть доступ к закрытой информации в вашем блоге – если вы делаете образовательный контент со спикерами на платформах.

В любом случае, развивать такой источник сложно, но если ваше пространство развивается в концепции edutaiment – это логичный шаг.

В пространствах Флакон мы используем абонементы на коворкинг и события – это отличные 3-5% в составе выручке, крепкие и предсказуемые.

Как выбрать бизнес-модель
креативного пространства?

Для начала несколько вопросов о проекте.
  • Какая концепция пространства?
  • Кто аудитория проекта?
  • Какими ресурсами вы обладаете прямо сейчас?
  • Какой может быть продукт с вашими ресурсами для ЦА?
  • Какое ценностное предложение?
  • Это решает проблемы ЦА?
  • ЦА готова платить? Есть предпродажи?
  • Какие сопутствующие услуги и товары можно предложить?
  • Есть ли еще другая потенциальная ЦА?

Обладая ответами на эти вопросы, можно перейти к бизнес-плану и проверить, сойдется ли экономика объекта с теми продуктами, что вы выбрали, и ожидаемыми продажами в разные периоды времени. Если нет – начинаем игру заново, вплоть до смены концепции.
Блок "Экономика креативного пространства" хорошо разобран в наших курсах и образовательном кампусе Flacon Academy! Запишитесь на следующий кампус, чтобы подробнее изучить тему и получить обратную связь!

Статью можно обсудить в telegram

Теперь у нас есть свой канал в Telegram! Делимся своими лайфхаками в работе и отвечаем на реальные задачки в рубрике "Флакон, помоги"